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Comment trouver un Cloud efficace et fiable ?
Partagez vos expériences sur les Clouds européens

Le , par Lutarez, Membre chevronné
Bonjour à tous,

A l'heure actuelle, je me trouve face à la problématique de trouver un Cloud efficace et fiable pour héberger une application métier sur laquelle je travaille pour un client. Vu l'évolution des Clouds dans le secteur, je pense également que bons nombres d'entre nous pourrait un jour être confrontés à cette problématique.

Les Clouds devenant de plus en plus nombreux sur le marché, il devient quelque peu complexe de faire un choix, d'autant plus que les spécificités d'un Cloud sont généralement trop nombreuses pour permettre une comparaison parfaite.

C'est pourquoi je me permets de solliciter la communauté pour avoir vos retours d'expérience sur les différents Clouds que vous avez eu l'occasion d'essayer, les différents problèmes spécifiques que vous avez pu rencontrer et les leçons que vous en avez tiré.

Vous vous demanderez peut-être pourquoi ma question se porte sur les Clouds européens uniquement. La plupart des Clouds connus aujourd'hui sont américains, et posent donc des problèmes plus ou moins importants en termes de sécurité d’information (Patriot Act, etc.). De plus, je pense à titre personnel que nous avons assez de compétences techniques en Europe pour pouvoir trouver une solution efficace ne reposant pas sur les Etats-Unis.
Vous êtes cependant totalement libre d'apporter votre retour sur un Cloud non-européen si vous le souhaitez.

A titre purement personnel, je suis plus intéressé par les offres proposant des services Microsoft, mais ne vous gênez pas pour parler de toutes les autres offres : cela pourrait toujours être utile à quelqu'un d'autre !

Par soucis de clarté, merci de préciser pour chacune de vos expériences un (très) bref résumé du contexte : les besoins pour héberger un petit site web ne sont pas les mêmes que pour héberger plusieurs VM.

Je vous remercie d'avance pour vos retours qui, je l'espère, pourront en aider plus d'un


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Avatar de gangsoleil gangsoleil - Modérateur https://www.developpez.com
le 18/10/2013 à 12:11
J'ai un gros probleme de confidentialite avec les clouds :
  • Ceux des entreprises basees aux Etats-Unis (Google, Amazon, Microsoft) ne sont pas digne de confiance pour y stocker les donnees sensibles d'une entreprise non etats-unienne.
  • Les clouds que j'ai regarde (francais) ne sont vraiment pas loquaces sur les algorithmes de cryptage qu'ils utilisent, ni sur le fait qu'ils stockent ou non les clefs de cryptage (CF scandale DropBox).
Avatar de Lana.Bauer Lana.Bauer - Expert éminent sénior https://www.developpez.com
le 20/12/2013 à 23:36
Dernièrement, le Fondateur de Linagora a présenté les services qu'il propose dans son entreprise. D'après lui et à ce que je me rappelle, il a une grande part du marché français.

Franchement, je n'ai pas essayé mais je trouve que votre discussion est très intéressante d'ailleurs je m'étonne pourquoi vous n'avez qu'une seule réponse.

Je pense peut être ajouter un sondage et publier votre discussion en actualité. Ainsi, plusieurs d'entre nous cherchons la réponse à une telle question seront ravis.

Quelqu'un pour proposer une liste des principaux fournisseurs européens ?

Merci
Avatar de wiztricks wiztricks - Modérateur https://www.developpez.com
le 28/12/2013 à 16:43
Citation Envoyé par Lana.Bauer  Voir le message
Franchement, je n'ai pas essayé mais je trouve que votre discussion est très intéressante d'ailleurs je m'étonne pourquoi vous n'avez qu'une seule réponse.

Une application métier qui puisse être déployée sur un Cloud est un sujet qui touche le développeur. La confiance qu'un client aura pour déployer cette application dans les "clouds" proposes est une problématique "client": il dispose ou pas d'une direction de la sécurité des systèmes d'informations, d'obligations légales vis a vis de la CNIL et autres en fonction des données personnelles, d'avis de l'ANSSI concernant cahier des charges, audit, contrôles,...
Et nombres d'acteurs qui signeront des NDA interdisant de publier les défauts qu'ils rencontrent.

- W
Avatar de gangsoleil gangsoleil - Modérateur https://www.developpez.com
le 06/01/2014 à 11:31
Citation Envoyé par wiztricks  Voir le message
La confiance qu'un client aura pour déployer cette application dans les "clouds" proposes est une problématique "client": il dispose ou pas d'une direction de la sécurité des systèmes d'informations, d'obligations légales vis a vis de la CNIL et autres en fonction des données personnelles, d'avis de l'ANSSI concernant cahier des charges, audit, contrôles,...
Et nombres d'acteurs qui signeront des NDA interdisant de publier les défauts qu'ils rencontrent.

Tu parles ici du client au sens de celui qui achete la solution qui va utiliser un cloud. Mais tu ne parles pas de l'utilisateur du cloud, le "client final" comme on l'appelle souvent, dont l'avis est a prendre en compte, car c'est lui qui paye au final.

Alors oui, tu peux essayer de lui cacher tout ou partie du truc, mais tu peux aussi essayer de donner a tes clients des informations claires et pertinentes sur ce que tu fournis.

A titre d'exemple, je n'ai jamais trouve d'information explicites sur la localisation des machines du cloud de SFR. Alors que le fait de vendre du francais est clairement un argument de vente aujourd'hui, et encore plus dans le cadre informatique dans lequel la localisation devient un veritable argument commercial (CF revelations de Snowden sur la NSA).
Avatar de gfevrier gfevrier - Membre actif https://www.developpez.com
le 07/01/2014 à 20:43
Salut,

Il y a Numergy (https://www.numergy.com/presentation-numergy) qui propose des solutions cloud et dont les serveurs sont en France.
Il s'agit d'une société résultant d'une alliance entre SFR et Bull.

J'ai testé trois de leurs serveurs (avec des Ubuntu 12.04 LTS) pour un projet professionnel, ça tourne plutôt bien et ils sont réactifs.

A+

Gilles
Avatar de accrocom accrocom - Candidat au Club https://www.developpez.com
le 07/01/2014 à 22:58
Il est cependant possible d'héberger son propre cloud avec des solutions comme OwnCloud (http://owncloud.org) qui dispose par ailleurs de clients mobiles (payants sur iOs mais peu chers).
La solution est proposée packagée chez OVH (http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedie...s/owncloud.xml).
Je le teste actuellement (pas sur serveur OVH) mais avec une Debian 7 et les premiers résultats sont plutôt satisfaisants.
Avatar de rthomas rthomas - Membre du Club https://www.developpez.com
le 08/01/2014 à 8:39
Quels services attends-tu du Cloud?
Une simple VM?
Un simple site web?
De la base de données?
Du déploiement mobile?
D'autres services? De l'OCR?

La question est trop vague.

Un hébergement mutualisé OVH est-ce du cloud? oui je pense.
Salesforce aussi c'est du cloud mais assez spécialisé.
Microsoft Azure possède des centres serveurs en France.

Donc si tu veux commencer avec une simple VM Windows Française à un prix magique : VM Ikoula à 1 Euro. J'en ai 4, rien à redire, jamais en panne et support très bon. Pour commencer c'est très bien. Je n'ai plus de Flexicloud mais je conseille.

J'ai eu une bonne expérience et pas mal de retours positifs pour Gandi VPS.

J'ai deux VM DigitalOcean (US+NL) cela ne bronche pas et pour l'anecdote c'est le plus rapide pour obtenir une VM hors France, en 2 minutes chrono tu as le password root.

Enfin VPS OVH qui maintenant fonctionne bien avec l'avantage du peering international exceptionnel et du volume illimité.

Rémi @iso8859
Avatar de Lutarez Lutarez - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 08/01/2014 à 9:24
Merci pour la résurrection de sujet Lana ! J'espère que cela pourra être utile à certaines personnes. Voici une petite liste (non exhaustive bien sûr) des quelques fournisseurs Cloud (UE et non-UE) que j'ai pu voir :
  • Numergy
  • Aruba Cloud
  • Gandi
  • Ikoula
  • PlanetHoster
  • OVH
  • CloudWatt
  • Online.net
  • 1&1
  • Amazon Web Service
  • Windows Azure
  • Rackspace
  • Cloudspace
Citation Envoyé par rthomas  Voir le message
Quels services attends-tu du Cloud?
Une simple VM?
Un simple site web?
De la base de données?
Du déploiement mobile?
D'autres services? De l'OCR?

La question est trop vague.

Ta remarque est tout à fait juste. Il est vrai qu'à l'époque, je recherchais une solution adaptée à mes besoins, mais je me suis tourné vers le VPS OVH comme tu le suggères et qui me satisfont pleinement.

Cependant, je souhaitais réellement au passage avoir un feedback général des différentes offres Cloud, même si le terme est très vague (d'où le fait que je demande de préciser le contexte). Les offres aujourd'hui sont toutes tellement différentes d'une fournisseur à l'autre, que ce soit en terme de performances, de support, de technologie, de capacités, etc.

A titre d'exemple, et parcequ'il faut bien que je parle moi-même de ma maigre expérience dans ce domaine, j'étais pleinement satisfait d'Azure pour héberger une application web pour un client. Cependant, suite à un besoin précis, à savoir la génération de rapport PDF depuis l'application, j'ai du migrer vers OVH : en effet, la plupart des générateurs de rapports Web (que j'ai pu trouver) font des appels à GDI+ ... qui sont interdits sur Azure hors VM ! Du coup, impossible de générer des factures en PDF à cause de l'hébergeur...

Je suis actuellement en train de tout migrer sur 2 VPS d'OVH et je dois dire que j'en suis pleinement satisfait, même si la charge de travail concernant la configuration Web a augmenté de façon exponentielle. Mais au final, ce n'est pas plus mal et cela m'offre davantage de liberté, comme la possiblité de faire des WebServices sans surcoût par exemple.

Voilà pour mon expérience ! Encore une fois, l'idée derrière ce sujet est de faire profiter à ceux qui recherchent une solution Cloud de nos propres expériences, que ce soit en tant que profesionnel ou amateur.
Avatar de Shuty Shuty - Membre éprouvé https://www.developpez.com
le 08/01/2014 à 10:37
Pour te donner un retour d'expérience, j'opterai pour un serveur dédié chez Online.net. Les offres sont nombreuse et toute de même très intéressantes, j'ai des uptimes de 400 jours sur des serveurs.

Tu as un système de backup (sur demande), monitoring etc...

Le support est assez réactif, environ une réponse par mail par jour. Autrement par téléphone c'est nettement plus rapide.

La bande passante est pas mal, omis quand on attaque des réseaux / api de google. (Online.net = Iliad = Free)
Avatar de DotNET74 DotNET74 - Membre expérimenté https://www.developpez.com
le 08/01/2014 à 10:44
Personnellement j'étais chez OVH mais pas satisfait de la solution fourni !

Je suis maintenant chez WinHOST et là pour le moment c'est vraiment bien en termes de rapport qualité prix.

De plus, leur support est très réactif (Pas comme OVH).

Voilà
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